Modernizar un sistema core de seguros de vida en la UE: una ruta práctica
La trampa del legado: sistemas core batch y la realidad del papel
La mayoría de aseguradoras de vida europeas todavía operan con sistemas core orientados a batch de los años 1980 a 1990:
- Los lanzamientos de nuevos productos requieren meses de esfuerzo de TI
- Las solicitudes de servicio esperan al procesamiento batch nocturno
- Datos de clientes dispersos entre sistemas de pólizas, siniestros y finanzas
- Los cambios de beneficiario requieren firmas manuscritas y formularios en papel
- Los rescates y cambios de fondo siguen siendo procesos manuales de varios días
El imperativo del cumplimiento: KIDs, gobernanza, KYC/AML, capacidad de auditoría, resiliencia
Las regulaciones de la UE exigen fundamentos técnicos, no solo documentación:
- PRIIPs: la plataforma da soporte a la preparación, versionado y entrega precontractual con suficiente antelación de los KID, utilizando datos de costes del producto y NAV procedentes de sus fuentes de datos
- La gobernanza de producto IDD debe estar integrada en los flujos de trabajo de distribución
- La evidencia de consentimiento (RGPD) y la gestión de solicitudes de derechos (DSAR) necesitan infraestructura técnica
- DORA: la plataforma aporta capacidades técnicas que respaldan la gestión del riesgo de TIC, la resiliencia y la evidencia de incidentes; la responsabilidad del cumplimiento de DORA recae en la aseguradora
- KYC/AML debe ser nativo del flujo de trabajo: listo para integrar (incluidos proveedores como Jumio) + adaptadores independientes del proveedor

Una ruta de modernización pragmática: avanzar rápido sin romper el negocio
No necesita una migración big-bang de varios años. Empiece con capacidades de alto valor:
- Enfoque Strangler (migración progresiva): las nuevas capacidades entran en producción mientras el legado sigue operativo
- Victorias rápidas: puesto de suscripción digital, portal del asegurado, cotización a emisión para agentes
- Valor incremental: el CFO ve ROI, operaciones ve alivio, los reguladores ven progreso
- Mantenga intacto su stack actuarial de tarificación, con conectividad lista para integrar a motores como Prophet, AXIS, MoSes, Addactis y Radar
- Adaptadores API y batch para motores de tarificación, sin necesidad de sustituir plataformas ni reimplementar modelos


